GLAD Taxi ra mắt ứng dụng gọi xe mới cho các khu vực ít dịch vụ hơn của Đài Loan

GLAD Taxi đã thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của các nhà khai thác đội xe taxi vừa và nhỏ tại địa phương với nền tảng gọi xe dựa trên đám mây. Giờ đây, du khách đến các khu vực ít dịch vụ hơn có thể dễ dàng bắt taxi bằng Ứng dụng GLAD Taxi, Line Chatbot hoặc qua các cuộc gọi điện thoại truyền thống.

“Một ngày nọ, tôi đang ở Đại học Khoa học và Công nghệ Pingtung, thăm một người bạn. Khi cố gắng bắt một chiếc taxi đến nhà ga xe lửa, nhà cung cấp dịch vụ gọi xe lớn nhất của Đài Loan đã nhiều lần làm tôi thất vọng, nói rằng không có xe taxi nào trong khu vực. Hóa ra bạn phải gọi taxi địa phương, theo một nhân viên 7-11 đã chứng kiến tôi vật vã với việc gọi xe,” Chen Chun-hsu (陳俊旭), đồng sáng lập của GLAD Taxi, cho biết.

Việc triển khai dịch vụ gọi xe mới này sẽ diễn ra ở những khu vực ít dịch vụ hơn của Đài Loan, khu vực thường bị các doanh nghiệp taxi lớn bỏ qua vì chủ yếu tranh giành thị phần ở các đô thị. Nền tảng kỹ thuật số mới tận dụng dữ liệu lớn, phân tích ngữ nghĩa AI và điện toán đám mây để hỗ trợ các chủ doanh nghiệp taxi vừa và nhỏ.

Thông qua hệ thống điều phối lái xe taxi kỹ thuật số tích hợp, năng lực của từng nhà cung cấp dịch vụ được tối đa hóa. Giả sử một nhà cung cấp dịch vụ taxi đã hết công suất, hệ thống sau đó sẽ chuyển khách hàng sang một tài xế taxi có sẵn khác.

Giải pháp kinh doanh một cửa giúp giảm tỷ lệ nhàn rỗi, dẫn đến việc sử dụng dịch vụ gọi xe hiệu quả hơn.

GLAD Taxi đã khai thác thành công thị trường điều phối taxi của công ty ở Công viên Khoa học Nam Đài Loan, nằm ở vùng ngoại ô ít dịch vụ của Cao Hùng, nơi có nhiều công ty bán dẫn đang cần dịch vụ gọi xe kịp thời.

Nguồn: Taiwan News